Záruka na 10 let zdarma. Suzuki přichází s nabídkou, kterou bude konkurence těžko dorovnávat
Suzuki dlouhodobě patří mezi značky, které si zákazníci spojují s jednoduchostí, odolností a spolehlivostí. Právě tyto vlastnosti bývají jedním z hlavních důvodů, proč si lidé vozy této japonské automobilky vybírají. Nenáročný provoz, rozumné servisní náklady a pověst aut, která umějí sloužit dlouhá léta bez zbytečných komplikací, nyní Suzuki podporuje novým záručním programem SUZUKI PRO.
Ten přináší možnost využívat záruční ochranu až po dobu 10 let. V dané třídě jde o mimořádně zajímavou nabídku, zvlášť proto, že zákazník za její prodlužování neplatí žádný dodatečný poplatek. Podmínkou je pouze pravidelná předepsaná údržba prováděná v autorizovaném servisu Suzuki.
Jednoduchý princip bez skrytých poplatků
Program SUZUKI PRO navazuje na standardní tříletou tovární záruku. Po jejím skončení se může záruční krytí dále automaticky prodlužovat vždy po absolvování předepsané servisní prohlídky. Celý systém je nastaven tak, aby byl pro zákazníka přehledný a snadno pochopitelný. Majitel vozu má mít kdykoliv jasnou informaci o tom, zda se na jeho automobil záruka vztahuje a za jakých podmínek ji lze uplatnit.
Po každé předepsané servisní návštěvě se záruka obnovuje do dalšího servisního intervalu, nejdéle však na 12 měsíců nebo do nájezdu 15 000, případně 20 000 kilometrů podle konkrétního modelu. Rozhodující je vždy ta hranice, která nastane dříve. Tímto způsobem lze ochranu prodlužovat až do stáří vozu 10 let nebo do celkového nájezdu 200 000 kilometrů.
Šanci mají i starší vozy
Jednou z nejzajímavějších vlastností programu SUZUKI PRO je jeho dostupnost také pro automobily, které už nejsou kryté původní tovární zárukou. Do programu se tak mohou za určitých podmínek vrátit i starší vozy Suzuki.
Aby bylo možné záruční krytí obnovit, musí vůz splňovat základní kritéria. Nesmí být starší než 10 let, jeho nájezd musí být nižší než 200 000 kilometrů a musí pocházet z Evropského hospodářského prostoru. Pokud nebyla servisní historie vedena v souladu s pravidly programu nebo pokud předchozí záruční ochrana již zanikla, počítá SUZUKI PRO s čekací dobou. Ta činí 30 dnů a zároveň 1 000 kilometrů od splnění podmínek pro opětovný vstup do programu.
Možnost znovu získat záruční ochranu i po jejím přerušení je na trhu velmi neobvyklá. Pro zákazníky to znamená větší jistotu i u ojetých vozů a zároveň potvrzení, že Suzuki svým automobilům věří i po delší době provozu.
Co záruka kryje a na co se nevztahuje
Záruka SUZUKI PRO se vztahuje na výrobní vady mechanických, elektrických a elektronických částí vozu. Pokud se taková závada projeví při běžném používání automobilu, program zahrnuje bezplatnou opravu nebo výměnu vadného dílu v autorizovaném servisu Suzuki.
Stejně jako u jiných záručních programů však existují výjimky. Krytí se nevztahuje na běžné opotřebení ani na spotřební materiál. Mimo záruku tak zůstávají například brzdové díly, spojka, filtry, pneumatiky nebo provozní kapaliny. Program se nevztahuje ani na vybrané části vozu, které bývají ze záručního krytí standardně vyloučeny, například skla, lak nebo infotainment.
Platnost po celé Evropě
SUZUKI PRO není omezen pouze na domácí trh. Záruku lze využít v autorizovaných servisech Suzuki po celé Evropě. Pokud se závada objeví v zahraničí, zákazník opravu nejprve uhradí sám. Po ověření splnění podmínek programu mu však mohou být náklady zpětně proplaceny.
Důležitým praktickým přínosem je také přenositelnost záruky na dalšího majitele vozu. To může zvýšit atraktivitu automobilu při následném prodeji, protože kupující získává vůz s pokračující záruční ochranou. Výjimkou jsou případy, kdy je vůz prodáván prostřednictvím komerčních obchodníků.
Povinnosti při uplatnění záruky
Pokud dojde k poruše, je nutné závadu nahlásit nejpozději do 15 dnů. Vůz by měl být následně co nejdříve přistaven do autorizovaného servisu Suzuki. Zároveň je potřeba doložit řádně provedenou servisní historii, protože právě pravidelná údržba je základní podmínkou fungování celého programu.
Desetiletá ochrana jako silný argument
SUZUKI PRO není jen běžným prodloužením záruky. Jde o službu, která má majitelům vozů Suzuki nabídnout dlouhodobý klid, předvídatelné náklady a vyšší jistotu při každodenním používání auta. Kombinace jednoduchých pravidel, automatického prodlužování po předepsaném servisu, nulových dodatečných poplatků a možnosti návratu do programu i po přerušení dělá z této nabídky výrazný benefit.
Suzuki tím zároveň vysílá jasný signál, že svým vozům věří i po letech provozu. Pro zákazníky to může být velmi silný argument nejen při nákupu nového auta, ale také při výběru ojetého modelu této značky.
.« Podvod roku. Pražský autobazar plný luxusu se proměnil v past. Lidé nemají auta, doklady ani peníze Oblíbené SUV žije dál s klasickými motory. Velká modernizace jej vrátila do hry »
