Promáčknutý nárazník, rozbité světlo a druhý řidič, který mluví jiným jazykem. Nehoda se zahraničním autem může působit komplikovaněji než běžná kolize, samotná cizí registrační značka ale neznamená, že na opravu zůstanete sami. Rozhodující je správně zdokumentovat událost, získat údaje o pojištění a obrátit se na správné místo.
Po střetu s autem registrovaným na Ukrajině si řada motoristů klade stejnou otázku: Budu muset jednat s tamní pojišťovnou a domáhat se peněz v zahraničí? U nehody, která se stala v Česku, lze náhradu škody zpravidla řešit prostřednictvím zdejšího zástupce zahraniční pojišťovny, případně s pomocí České kanceláře pojistitelů. Než se však dostanete k hlášení škody, potřebujete mít v pořádku podklady z místa kolize.
První minuty rozhodují. Papíry počkají
Bezprostředně po nehodě mají přednost lidé a bezpečnost provozu. Zastavte, zapněte výstražná světla a při vystupování myslete na vlastní bezpečí. Místo nehody označte výstražným trojúhelníkem, pokud to lze bezpečně provést. Je-li někdo zraněný, přivolejte pomoc a podle svých možností poskytněte první pomoc.
Mohlo by vás zajímat
Pro přivolání policie platí stejná pravidla bez ohledu na to, odkud druhé vozidlo pochází. Policisty musíte zavolat například při zranění či úmrtí nebo tehdy, když škoda na některém ze zúčastněných vozidel včetně přepravovaných věcí zřejmě přesahuje 200 000 Kč.
Povinnost se vztahuje také na poškození součástí komunikace, například svodidel, nebo na situaci, kdy vlastními silami nedokážete bez nepřiměřeného úsilí obnovit plynulost provozu. Dalším důvodem je škoda na majetku třetí osoby; zákon ovšem stanoví výjimku pro vozidlo, jehož řidič se nehody účastní, a věci v něm přepravované. Samotné zahraniční značky důvodem k povinnému přivolání hlídky nejsou. Pravidla stanoví § 47 zákona o silničním provozu.
Pokud druhý řidič odmítá spolupracovat, nechce sdělit údaje nebo se zásadně rozcházíte v popisu události, zavolejte na linku 158 a situaci vysvětlete. Nepodepisujte záznam, jehož obsahu nerozumíte nebo který podle vás neodpovídá skutečnosti.
Nestačí vyfotit odřený nárazník
Fotografie mají zachytit nejen rozsah škody, ale také okolnosti střetu. Pokud je to bezpečné, pořiďte celkové záběry postavení vozidel, jejich registrační značky i detaily poškození. Přidejte okolní dopravní značení, vyznačení jízdních pruhů a pohled na křižovatku či úsek silnice, kde se nehoda stala.
Smyslem není nasbírat desítky téměř stejných snímků. Důležité je, aby se z nich dalo poznat, kde auta stála, odkud přijela a v jakých místech se střetla. Pokud událost někdo viděl, požádejte ho také o kontakt.
Stejnou pozornost věnujte údajům druhého účastníka. Zapište si jeho jméno, adresu a kontaktní údaje, registrační značku vozidla včetně země registrace, značku a model auta. U pojištění potřebujete především název pojišťovny, číslo pojistného dokladu či zelené karty a dobu její platnosti. Pokud má řidič hraniční pojištění, zaznamenejte údaje z něj. Čím úplnější podklady získáte rovnou na místě, tím méně informací budete později složitě dohledávat.
Záznam musí popisovat skutečný průběh nehody
Pokud nevznikla povinnost přivolat policii, účastníci musí sepsat a podepsat společný záznam o dopravní nehodě. Vedle identifikačních údajů do něj patří místo, datum a čas, popis příčiny, průběhu a následků střetu a také nákres nebo fotodokumentace.
Pište konkrétně a srozumitelně. Obecná poznámka o tom, že se dvě auta srazila, při pozdějším posuzování příliš nepomůže. Před podpisem zkontrolujte, zda popis i zakreslené směry jízdy odpovídají tomu, co se skutečně stalo. Každý účastník by měl mít vlastní vyhotovení záznamu.
Vedle papírového formuláře existuje také elektronická varianta na webu Bouračka.cz, kterou provozuje ČKP. Je určena pro nehody, u nichž není nutné volat policii. Provede řidiče zadáním údajů i pořízením fotografií a hotový záznam po potvrzení oběma účastníky odešle e-mailem.
Škodu můžete řešit v Česku
Jakmile máte zajištěné podklady, přichází na řadu zjištění, komu nárok předat. Na webu České kanceláře pojistitelů slouží k tomuto účelu vyhledávání zástupce zahraniční pojišťovny pro nehodu v ČR. Pokud příslušného zástupce najdete, obraťte se na něj a doložte záznam o nehodě, fotografie a další dostupné dokumenty.
Jestliže se zástupce nepodaří dohledat nebo si nejste jistí pojištěním druhého vozidla, kontaktujte přímo ČKP. Ta pomůže určit další postup a zajistit vyřízení případu. Pro hlášení nových škod nabízí online formulář a e-mail [email protected].
Ukrajinské značky neznamenají účet pro české řidiče
Kolem nehod ukrajinských vozidel se rozšířilo tvrzení, že jejich následky ve velké míře platí čeští motoristé. Česká kancelář pojistitelů takové zobecnění odmítá. Ukrajina je součástí systému zelených karet a také její vozidla musí mít odpovídající pojištění.
U řádně pojištěného vozidla funguje přeshraniční vypořádání škody prostřednictvím pojišťoven a národních kanceláří. Pokud tedy do vyřízení vstoupí ČKP, samo o sobě to neznamená, že náklady definitivně zůstávají na české straně. ČKP tento princip vysvětluje ve svém stanovisku k nehodám ukrajinských vozidel.
Podstatné jsou okolnosti konkrétní nehody a platné pojistné krytí. Z registrační značky samotné nelze vyvozovat, kdo nakonec opravu zaplatí ani jak složité bude vyřízení.
Tři měsíce nejsou automatickou zárukou výplaty
Pozor také na často opakovanou informaci, že do tří měsíců musí být všechno vyřešeno. Takto jednoznačně ji chápat nelze. Pokud šetření nelze v této době dokončit, má poškozený dostat vysvětlení, proč se vyřízení protahuje. Samotné uplynutí tří měsíců tedy neznamená, že už musí mít peníze na účtu.
Mohlo by vás zajímat
Při hlášení si nechte potvrdit přijetí podkladů a přidělení čísla škodní události. Průběžně ověřujte, zda něco nechybí, a komunikaci si uchovávejte. Právě úplné dokumenty a včasné doplnění požadovaných informací mohou pomoci předejít zbytečným průtahům.
