Chery posílá v Jihoafrické republice do servisů tři modely. U SUV Tiggo 4 a Omoda C5 mají technici prověřit svar na zadní nápravě, u většího Tigga 8 Pro Max může brzdové potrubí přijít do kontaktu s turbodmychadlem. Pro české majitele Omody 5 je důležitá konstrukce zadního zavěšení, která se podle trhu liší. U individuálně dovezených aut se vyplatí ověřit konkrétní vůz podle VIN.
Na problémy se zadním zavěšením Omody 5 znovu upozornil říjnový případ z Malajsie. V malajsijském městě Johor Bahru se za jízdy oddělila od auta celá zadní náprava i s oběma koly. Chery následně v Malajsii oznámilo svolávací akci pro 8 878 vozů. Nyní přichází oznámení z Jihoafrické republiky, kde tamní úřad na ochranu spotřebitelů NCC 10. listopadu zveřejnil dvě svolávací akce pro celkem 23 667 SUV. Vedle zadních náprav se tentokrát budou řešit i brzdy.
Česká Omoda 5 má jiné zadní zavěšení
České zastoupení značek Omoda a Jaecoo už v říjnu v reakci na událost v Malajsii uvedlo, že evropská Omoda 5 včetně vozů dodávaných do Česka používá nezávislé víceprvkové zavěšení zadních kol. Podle dovozce se problém zjištěný v Malajsii evropských vozů netýká.
Mohlo by vás zajímat
Rozdíly mezi jednotlivými trhy dobře ukazuje Indonésie. Tam Chery rovněž 10. listopadu oznámilo preventivní svolávací akci pro vybrané benzinové Omody 5 ve verzích Z a RZ, které mají zadní nápravu s torzní příčkou. O zařazení do akce rozhoduje konkrétní VIN. Když tedy majitel v Česku narazí na zahraniční oznámení se známým názvem modelu, měl by vzít v úvahu i původ auta. Jihoafrické a indonéské oznámení pokrývají vybrané série na tamních trzích. U individuálního dovozu může příslušnost ke svolávací akci prověřit autorizovaný servis podle VIN.
U více než 20 tisíc aut rozhodne kontrola jednoho spoje
Větší z jihoafrických akcí zahrnuje 17 508 vozů Chery Tiggo 4 a 2 685 vozů Omoda C5. Podle automobilky jde o auta vyrobená od 6. června 2022 do 31. prosince 2023, která mohla dostat zadní nápravu z problematické série. Slabým místem je svar mezi podélným ramenem zadní nápravy a jeho pouzdrem. Pokud spoj povolí, může kolo ztratit správné vedení a vůz se může stát obtížně ovladatelným. Jihoafrický úřad upozorňuje, že v krajním případě hrozí zborcení zadního zavěšení.
O tom, které auto bude potřebovat novou nápravu, rozhodne prohlídka v autorizovaném servisu. Pokud technici zjistí, že je výměna nutná, vymění zadní nápravu jako celek. Kontrola i případná výměna jsou zdarma. Chery uvádí, že dotčená výrobní série už skončila a aktuálně prodávané vozy v Jihoafrické republice do ní nespadají. Náhradní díly má automobilka v zemi k dispozici a opravy chce provádět přednostně.
U většího Tigga se může prodloužit brzdná dráha
Druhá akce zahrnuje 3 474 vozů Chery Tiggo 8 Pro Max 2.0 vyrobených od 20. května 2026. U nich se přední brzdové potrubí může dotýkat turbodmychadla. Pokud se v místě kontaktu poškodí, může začít unikat brzdová kapalina. S poklesem brzdného účinku se prodlužuje brzdná dráha a roste riziko nehody.
Také zásah na brzdách je zdarma. Pokud s dotčeným vozem nelze bezpečně jet, má majitel kontaktovat autorizovaného prodejce nebo zákaznické centrum Chery a domluvit odtah.
Nápravu mají nechat prověřit i majitelé ojetin
U modelu Tiggo 4 se svolávací akce vztahuje i na dotčené vozy po záruce a auta koupená od soukromníka. Chery doporučuje objednat se také v případě, že auto jezdí bez zjevných potíží. Závada se podle výrobce může projevit až za určitých provozních podmínek.
Majitelům, kteří už s Tiggem 4 kvůli nápravě v servisu byli v roce 2024, pomůže servisní záznam. Pokud tehdy technici nápravu pouze prohlédli, má majitel servis kontaktovat znovu. Jestliže ji už vyměnili, podle Chery další zásah v rámci této akce odpadá.
Kde zjistit, jestli je konkrétní auto na seznamu
Majitelé aut z jihoafrického trhu mohou zadat sedmnáctimístné VIN do formuláře Chery Family Care nebo v případě Omody C5 do formuláře Omoda Active Care. Identifikační číslo je v dokladech k vozidlu. Na autě bývá vidět u spodního okraje čelního skla nebo na štítku v prostoru dveří řidiče. Pokud formulář potvrdí, že vůz do akce spadá, majitel si domluví kontrolu přímo s autorizovaným servisem.
Mohlo by vás zajímat
Chery zároveň upozorňuje na podvodné telefonáty, e-maily a SMS. Podvodníci se vydávají za organizátory svolávací akce, nabízejí vyzvednutí auta a tvrdí, že nejbližší značkový servis opravu provést nemůže. Pokud podobná nabídka přijde, ověřte ji přímo u autorizovaného prodejce nebo na zákaznické lince automobilky.
